
保守サービスとは、お客様ご所有のCADEWA Smart シリーズを
より効率よく運用していただけるよう、フリーダイヤル等のご連絡
方法により、お客様が製品をお使いになる上で生じるご質問等について、
適切かつ迅速にお答えするサービスです。
※ CADEWA Smart 最新バージョンのプロダクトIDが必要です。
(但し、「CADEWA Smart」「CADEWA Smart LT」
「CADEWA Smart グレードアップ」製品を一緒にご購入の
場合は、不要です。)
サービス内容
(1)契約期間中にリリースされる本ソフトウェアの
バージョンアップ版の提供
(2)本ソフトウェアに関する電話・Eメール・リモートによる
テクニカルサポート
(3)その他の特典/●会報誌「きゃでわ」の配布●加入者サイトによるQA集の公開(不定期)●加入者用サイトによるサポート